Cuando tengas la sensación de que la solución a un problema te ha llegado de la nada, existen muchas posibilidades de que esa sea la idea que estabas buscando. Y así ha quedado demostrado por un grupo de investigadores que han concluido que, cuando se trata de encontrar una solución a un nuevo problema, las intuiciones repentinas, lo que llamamos momentos “ajá”, suelen ser más precisas que los resultados obtenidos de manera analítica.

Es decir, que cuando necesites una idea creativa y rompedora, a menudo es mejor esperar a que surja la idea en lugar de intentar “forzarla” a través del pensamiento analítico. Si aprendes a crear las condiciones necesarias para llegar a que surja un momento ajá, la solución que así obtendrías podría ser mucho más adecuada y precisa que cualquier otra.

Es importante para llegar a ese momento, conocer bien cómo...

Ponerse en los zapatos del otro confiando solamente en tu intuición no es una buena estrategia para saber qué puede estar pensando o sintiendo una persona. Va a ser necesario algo más por tu parte… si de verdad quieres conseguirlo.

Seguro que no es la primera vez que escuchas la expresión “ponerse en los zapatos del otro”. El gran Dale Carnegie, en su libro “Cómo ganar amigos e influenciar a las personas” lo denomina el principio número 8: Y dice: “Intenta de manera honesta ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona”. El defiende este ejercicio como estrategia para descubrir cuál es el estado mental de una persona y así poder predecir sus emociones para mejorar tus relaciones interpersonales partiendo de esa información. Bueno, no solo él, parece que la idea está dentro de lo que casi todos consideraríamos como “sentido...

Seguro que en más de una ocasión te han dicho que… “tienes que ver la vida de color de rosa”, recordándonos eso de que tenemos que intentar ser más optimistas para ver el lado positivo de las cosas.

A lo mejor crees que es una afirmación un poco näif, pero… ¿y si te dijera que quizás esto no sea un consejo tan inocente como puede parecer a simple vista?

Pues sí, un estudio de la Universidad de Toronto ha comprobado como nuestro estado de ánimo cambia literalmente la forma en que nuestro sistema visual filtra nuestra experiencia perceptiva.

Es decir, el buen humor y el mal humor cambian la forma en que trabaja nuestra corteza visual y, por lo tanto, la forma en cómo vemos el “mundo” que nos rodea.

El estudio demuestra que cuando tenemos un estado de ánimo positivo, nuestra corteza visual capta más información del exterior, y que cuando el estado de...

Si tienes una corazonada… ¿eres de los que las escuchan o de los que no las hacen ni caso?...

Porque si eres de estos últimos, deberías saber que tus intuiciones son otra forma de expresar nuestro conocimiento.

Pues sí, la ciencia anda ahora detrás de conocer algo más sobre qué hay de verdad en esas sensaciones que llamamos intuiciones. Ya sabes, esa sensación de “saber sin saber por qué”.

Uno de los estudios más famosos en este campo es el realizado por un grupo de científicos de la Universidad de Iowa liderados por los neurocientificos Bechara y Damasio.

Lo que hicieron fue diseñar un juego donde los participantes se enfrentaban a una situación en la que tenían que tomar muchas decisiones basadas en el azar.

Pero, lo que los participantes no sabían es que el juego tenía una lógica oculta diseñada por los científicos.

Eso...

 A estas alturas, ya deberíamos saber que quejarnos con frecuencia no es nada bueno para nuestra salud mental. Pero… ¿nos afectará de la misma manera si lo que escuchamos continuamente son las quejas de los demás?

Bien, algo que los psicólogos ya sabía desde hace tiempo es que el HIPOCAMPO, una parte de nuestro cerebro implicada en diversas funciones vitales, se ve afectado cuando nos estamos quejando continuamente. Pero, lo que un grupo de científicos ha demostrado ahora es lo que muchos ya sospechábamos: Escuchar quejas continuamente, también afecta negativamente a nuestra salud mental.

Sería algo como FUMAR, que te afecta a la salud tanto si eres tu el que fuma como si es otra persona la que fuma a tu lado.

La investigación, realizada por el profesor SAPOLSKY en la escuela de medicina de Stanford, descubrió que estar expuestos a solo 30 minutos de quejas y negatividad al día...

 La percepción que tenemos sobre un objeto influye en el rendimiento de la actividad que realizamos con él… Esto no tiene nada que ver con ser supersticioso… aunque puede que sea el motivo parar serlo.

En un estudio sobre la influencia del contagio positivo, los psicólogos pidieron a dos grupos de participantes que jugaran al golf e intentaran hacer algunos hoyos a una distancia de dos metros.

A uno de los grupos le pidieron que lo hicieran con un palo de golf de alta gama.

Al otro grupo, separado del primero, le dieron el mismo palo de golf, pero les dijeron además que ese palo había pertenecido a un famoso golfista.

¿Puedes imaginar qué sucedió?

Pues que sorprendentemente los resultados de este último grupo fueron significativamente mejores.

Es decir, metieron más pelotas en el hoyo que el primer grupo.

Parece que al utilizar el objeto que perteneció a un verdadero profesional...

Si tienes la sospecha de que no te llega toda la información sobre cómo marcha negocio… es posible que estés siendo víctima de la versión corporativa del famoso “efecto espectador”.

El “Síndrome del Espectador” es un fenómeno psicológico por el que una persona queda inmovilizada al presenciar una situación de emergencia en vez de darle apoyo o ayudarla, que es lo que normalmente se esperaría en esa situación.

El caso de Kitty Genovese, una chica que murió asesinada sin que nadie avisara a la policía, fue el origen de multitud de estudios sobre la inhibición de la conducta en emergencias individuales cuando estas se viven dentro de algún grupo.

La explicación tiene que ver con la “difusión de responsabilidad”. Cuantas más personas existan sobre las que se pueda delegar la responsabilidad, más posibilidades...

Nos da la sensación de que cuantas más opciones tenga nuestro cliente, mejor ¿verdad?

Bueno pues esto puede convertirse en un problema si no lo gestionamos correctamente. Porque cuando un posible cliente tiene que tomar una decisión de compra, un elevado número de opciones puede disuadirle y llevarle a no realizar ninguna compra.

Esto es lo que afirma un estudio realizado en el año 2000 por la universidad de Columbia, donde un pequeño expositor con mermeladas de diferente sabor nos va a demostrar algo muy interesante.

Bien, imagina que estás comprando en el supermercado y ves un pequeño puesto donde ofrecen para probar 3 tipos de mermeladas. E imagina también que en otro supermercado, hay también un pequeño puesto de muestra pero esta vez con 24 tipos diferentes de mermeladas.

¿Dónde crees que se acercará más gente a probar? ¿Dónde hay 3 muestras o donde...